在寬溝培訓的第三天，我們專注于會議及展覽服務的基礎服務禮儀培訓。這一環(huán)節(jié)旨在提升服務人員的專業(yè)素養(yǎng)，確保在會議和展覽活動中提供高效、禮貌的服務。培訓內(nèi)容涵蓋了接待禮儀、溝通技巧、問題處理以及團隊協(xié)作等多個方面。通過實際案例分析和角色扮演練習，參與者學會了如何更好地與客戶互動，處理突發(fā)情況，并維護企業(yè)的良好形象。這次培訓不僅強化了服務人員的技能，還為未來大型活動的成功舉辦奠定了堅實基礎。